平常大家不知道小區内的物業到底是給我們業主服務了什麼?那麼我們就簡單的介紹一下服務範圍有哪些?
1、房屋共用部位的維護與管理。
房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區内組團及棟号有明顯标志及引路方向平面圖;房屋完好率達98%以上;無違反城市規劃的違章建築;并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
2、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
設備管理包括:小區内所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設備良好,運行正常,無事故隐患,保養、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴格遵守操作規程及保養規範;電梯按照規定時間運行;
市政公用設施管理包括:小區内所有公共配套設施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。環境衛生、綠化管理服務。環境衛生管理包括:小區内環境衛生設施完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等保潔設備;實行标準化的清掃保潔,垃圾日産日消;